Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại shbbet

shbbet thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng mục đích vận hành tài khoản — bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, cũng như hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại khu vực được phép
shbbet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại shbbet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách shbbet giữ an toàn thông tin của bạn

Mỗi tài khoản đều có lớp xác thực riêng — từ mã OTP khi đăng nhập đến xác minh ví lúc rút tiền. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ dữ liệu giao dịch của bạn với bên quảng cáo hay đối tác ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Mã hóa toàn trình Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Xác thực hai bước Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính bạn.
Chính sách lưu trữ có hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.
Quyền truy cập nội bộ hạn chế Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan trực tiếp mới được phép xem dữ liệu tài khoản. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm soát định kỳ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đây

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn chỉnh sửa thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi rõ ràng, không vòng vo.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực khi có nhân viên trực.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với xác nhận cụ thể.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân như số điện thoại hoặc ví liên kết MoMo, ZaloPay.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những điều bạn có thể muốn biết về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh dữ liệu.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút — như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Không có gì ngoài phạm vi cần thiết.

Không, trừ các đối tác vận hành trực tiếp như cổng thanh toán xử lý giao dịch ví điện tử của bạn. Chúng tôi không bán hay chuyển nhượng dữ liệu cho bên quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc. Quyền này áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chỉ lưu mã định danh cần thiết để xác minh giao dịch. Số tài khoản ví không lưu dưới dạng văn bản thô và không được dùng ngoài mục đích xử lý nạp-rút của bạn.

Trong trường hợp phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản, chúng tôi thông báo qua email đăng ký và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản ngay lập tức.